현대자동차가 신종 코로나 바이러스 사태 속에서도 안전한 고객 서비스를 제공하기 위해 전국 현대 딜러샵에 '클린 어슈어런스' 프로그램을 실시합니다.

전국적으로 로컬 경제활동이 시작되면서 소독 전문업체인 '바이오스크 솔루션'과 함께 딜러 내부와 차량 등을 정기적으로 소독하는 것입니다.

모든 현대자동차 딜러 직원들은 사회적 거리두기 준수 등 신종 코로나 바이러스 관련 전문 트레이닝 자료를 제작해 배포하고 관련 트레이닝을 모두 마쳤습니다.

또 현대차는 신종 코로나 바이러스 사태로 외출이 편하지 않은 상황에서 소비자들의 편의를 돕기 위해 직원들과 접촉이 필요 없는 ‘디지털 서비스’를 통해 차량 쇼핑을 할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

서비스에는 차량 검색부터 크레딧 조회, 트레이드인 가치 산정, 서류 작업 등 온라인 소매 판매와 집까지 직접 배달해 주는 홈 딜리버리, 메인터넌스 서비스 픽업 등이 포함됐습니다.

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