2024년 2월 15일부터 고용 개발 부(EDD)는 실업, 장애 및 유급 가족 휴가 혜택 수당을 새로운머니 네트워크(Money Network) 선불 데빗 카드로 지급한다. 뱅크 오브 아메리카 데빗 카드로는 더 이상 수당이 지급 되지 않는다. EDD는 혜택을 받고 있는 주민들에게 Money Network 카드로 전환하는 데 도움이 되는 관련 일정과 정보를 제공하고 있는 중이다.
Nancy Farias EDD 국장은 "Money Network와의 협력을 통하여 수당을 제공하는 시스템이개선될 것입니다" 라고 말했으며, “예를 들어 올해 후반부터는 가장 빠르고 안전하게 수당을 지급받을 수 있는 디렉트 디파짓 옵션이 추가됩니다.”라고 덧붙였다.
머니 네트워크 카드 수령
1월 15일 이후부터 수당 지급을 받을 자격이 있는 신청자들에게 잔고가 없는 Money Network카드가 우편으로 발송되었다. 새 카드가 도착하는 데는 자격 취득일로부터 영업일 기준 최대 14일이 걸릴 수 있다. 이 기간 이후에도 카드를 받지 못한 사람은 머니 네트워크에 1-800-684-7051로 문의할 수 있다.
머니 네트워크 카드에 대한 추가 정보는 moneynetwork.com/edd에서 캘리포니아 주 21개주요 언어로 제공된다. 여기에는 카드 활성화 방법, 수수료를 피하는 방법, 현지에서 추가 수수료 없는 ATM을 찾는 방법, 자주하는 질문, 중요한 "약관 및 수수료" 정보가 지원되는 모든 언어로 자세히 나와있다.
신청자들은 다음과 같이 웹페이지 상단에 있는 지구본 아이콘을 클릭하여 원하는 언어를 선택할수 있다.
뱅크 오브 아메리카 카드 폐쇄
중요 마감일: 2024년 4월 15일은 이번 전환 과정에서 수령자가 뱅크 오브 아메리카 직불카드를 사용할 수 있는 마지막 날이다. 수령자는 해당 날짜 이전에 직불카드에 남아 있는 잔액을 사용 또는 이체하거나 뱅크 오브 아메리카에 잔액에 대한 수표 발행을 요청하는 것이 좋다.
자세한 내용은 데빗 카드정보를 참조하면 알 수 있다.
사기 행위에 대응하는데 동참 권고
EDD는 문자 메시지, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 개인 정보를 요청하지 않는다. 링크를 선택하여 수당 데빗 카드 활성화를 요청하는 문자 메시지는 사기이다. EDD의 문자 메시지는 "edd.ca.gov"를 포함한 웹 사이트로만 연결된다. 수당을 받고있는 주민들은 경계심을 유지하고 금융 및 개인 정보를 보호해야 된다. 사기 방지 페이지를 방문하면 사기를 방지하는 팁을 볼 수 있다.
향후 서비스 업데이트
올해 후반에 EDD는 수당 지급을 위한 새로운 디렉트 디파짓 옵션을 시행할 예정이며 이 옵션에 대한 자세한 내용은 향후 커뮤니케이션을 통해 제공될 것이다.이 서비스 개선은 EDD고객 경험을 개선하기 위한 다년간의 혁신 노력인 EDDNext의 일환이다. 이 프로젝트는 기술 및 셀프 서비스 선택의 업데이트, 양식 및 통지서의 간소화, 업데이트된 정책 및 절차의 개선을 통해 직원의 효율성을 향상시키는데 중점을 두고 있다. 궁극적 목표는 고객들에게 더욱 원활하고 빠른 EDD 경험을 제공하는 것이다.
